दिल्लीवासियों के लिए बड़ी राहत: MCD मेयर राजा इकबाल सिंह ने शुरू की नई MCD Helpline – अब सीधे मेयर तक पहुंचेगी आपकी शिकायत!
नई दिल्ली: राजधानी दिल्ली के नागरिकों को अब नगर निगम से जुड़ी समस्याओं के लिए इधर-उधर भटकने की जरूरत नहीं पड़ेगी। दिल्ली नगर निगम (MCD) के मेयर राजा इकबाल सिंह ने जनता की सुविधा के लिए एक नई MCD Helpline सेवा – 96430 96430 लॉन्च की है, जिसके जरिए अब आपकी शिकायत सीधे मेयर तक पहुंचेगी।
किस तरह की शिकायतों पर मिलेगा समाधान?
मेयर कार्यालय की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक, इस हेल्पलाइन नंबर पर निम्न समस्याओं की तुरंत सुनवाई और समाधान किया जाएगा:
सड़कें या गली की खराब हालत
कूड़ा न उठने की शिकायत
सीवर जाम या जल निकासी की समस्या
स्ट्रीट लाइट्स का बंद होना
अवैध कब्जा या अतिक्रमण की जानकारी
क्या है खास इस हेल्पलाइन में ?
यह हेल्पलाइन सिर्फ एक कॉल सेंटर नहीं है – आपकी हर शिकायत को बाकायदा रिकॉर्ड कर सीधे मेयर कार्यालय में भेजा जाएगा, जहां से संबंधित विभागों को तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए जाएंगे। इससे पहले कई बार शिकायतें निचले स्तर पर दबा दी जाती थीं, लेकिन अब ऐसा नहीं होगा।
मेयर राजा इकबाल सिंह का बयान:
“हमारा लक्ष्य है कि दिल्ली का हर नागरिक साफ़-सुथरे और सुरक्षित माहौल में रहे। अगर कहीं लापरवाही हो रही है तो उसकी जानकारी हमें सीधी दीजिए, हम समाधान देंगे।”
कैसे करें शिकायत ?
बस अपने फोन से 96430 96430 पर कॉल या व्हाट्सएप करें और अपनी शिकायत दर्ज कराएं। जल्द ही संबंधित विभाग आपसे संपर्क करेगा।
दिल्लीवालों के लिए संदेश:
अब आपकी आवाज़ कहीं नहीं दबेगी। मेयर तक पहुंचेगी आपकी बात, और मिलेगा पक्का समाधान।
नेशनल कैपिटल टाइम्स ;
